Salon L-11: зал, в котором black belt презентует квартальные проекты Six Sigma, а набор инженера качества попадает раньше первого листа ресертификации ISO
Salon L-11 — это зал управления качеством на сертифицированном по ISO 9001 заводе: 75-дюймовый сенсорный экран с системой качества в реальном времени, резервный проектор, 22 станции обзора в подкове с двумя экранами, видеоконференцсвязь с национальной сетью заводов, овальный стол для сессий с аккредитованным аудитором, комната ожидания для проектных команд, док с ограниченным режимом работы для доставки документации, холодильная комната для образцов. Здесь проходят ежегодные аудиты ресертификации ISO, ежеквартальные обзоры портфельных проектов Six Sigma, комитеты качества с присутствием green belt и black belt, сессии обзора клиентов OEM и закрытие года с директором по качеству. Что отличает Salon L-11, так это не оформление (которое техническое и сдержанное), а документальная прослеживаемость: каждый экземпляр мерча должен попасть под подпись получающего инженера, выйти с контрольным листом склада и позволить закрыть аудит без задержки логистикой мерча подписи дела.