Общие условия и положения
Это общие Условия и положения, регулирующие использование сайта www.corp-merch.mx и заключение договоров на услуги и покупку продуктов, предлагаемых Corp-Merch.MX. Они публикуются в соответствии со статьёй 80 Торгового кодекса и Федеральным законом о защите прав потребителей. Мы написали их ясным языком, чтобы вы понимали свои права и обязанности до принятия расценки или оформления заказа. Для операций большего объёма мы подписываем рамочный договор с конкретными пунктами, которые имеют преимущественную силу над настоящими условиями.
Принятие условий
Используя этот сайт, запрашивая расценку или оформляя заказ в Corp-Merch.MX, вы принимаете настоящие Условия и положения. Если вы не согласны с каким-либо разделом, мы рекомендуем не продвигаться с заключением договора. Настоящие условия могут быть дополнены или изменены конкретными условиями, принятыми в момент расценки или подписания рамочного договора.
Corp-Merch.MX оставляет за собой право обновлять настоящие условия для отражения юридических, операционных или коммерческих изменений. Изменения публикуются на сайте и, когда они затрагивают текущие заказы, сообщаются клиенту не менее чем за пятнадцать календарных дней.
Расценки, заказы и оплата
Расценки имеют срок действия пятнадцать календарных дней с момента выдачи, если явно не указан другой срок. Расценка включает разбивку продуктов, методов печати, IVA 16% и, когда применимо, стоимость логистики. Для формализации заказа вы выдаёте заказ на закупку или подписываете расценку с печатью и подписью уполномоченного лица.
Условия оплаты: 50% аванс при подтверждении заказа и 50% при доставке для новых клиентов; кредитная линия на пятнадцать-тридцать дней после одобрения для клиентов с коммерческими отношениями более шести месяцев и без просроченной задолженности. Мы принимаем перевод SPEI, кредитную или дебетовую карту, а для рамочных договоров — консолидированный ежемесячный платёж с CFDI 4.0 PPD и дополнением платежа.
Выставление счетов через CFDI 4.0
Каждая продажа оформляется через CFDI 4.0 перед SAT в течение семидесяти двух рабочих часов после доставки или, в случае немедленной оплаты, в момент расчёта. Счёт содержит подытог, разбитый IVA 16%, итого в MXN, назначение CFDI (G03 для общих расходов, G01 для приобретения товаров), метод оплаты (PUE единый платёж, PPD частичные/отложенные платежи), форму оплаты (перевод, карта, наличные) и, когда применимо, дополнение платежа, Carta Porte 3.0 и дополнение внешней торговли.
Чтобы мы могли выдать CFDI, вы должны предоставить нам копию действующей справки о налоговом статусе (не старше трёх месяцев), RFC, юридическое наименование, налоговый адрес, email для отправки счёта и, если применимо, заказ на закупку. Если данные для выставления счёта неверны, исправление производится в том же календарном месяце в соответствии с положениями SAT.
Производство, сроки и доставки
Сроки производства считаются в рабочих днях с момента подтверждения арта и аванса. Стандартная линия: от семи до десяти рабочих дней для тиражей до тысячи изделий; от пятнадцати до двадцати рабочих дней для более крупных промышленных тиражей. Срочная линия: от трёх до пяти рабочих дней с надбавкой 30% к цене, при наличии ткани и мастерской.
Доставки осуществляются по адресу, указанному клиентом. Для Мехико и агломерации отсечка 11:00 для доставки в тот же день и 17:00 для доставки на следующий день. Для остальной части страны стандартная доставка от двадцати четырёх до семидесяти двух часов специализированным перевозчиком или выделенным автопарком. Для международных направлений сроки зависят от таможенного пересечения и выбранного вида транспорта (авиа, морской или наземный).
Гарантии и возвраты
Все продукты имеют гарантию от производственных дефектов на тридцать календарных дней с момента доставки. Гарантия покрывает: вышивку или трафаретную печать с отслаивающимися нитями или красками, открытые швы, ткани с дефектами происхождения и ошибки в утверждённом цвете Pantone. Гарантия НЕ покрывает: повреждения от ненадлежащего использования, ненадлежащей стирки, модификаций клиента, естественного износа при интенсивном использовании и незначительных вариаций тона в пределах коммерческой толерантности.
Для исполнения гарантии вы отправляете фотографии дефекта и количество пострадавших изделий в течение тридцати календарных дней после доставки. Если гарантия применима, мы заменим дефектные изделия без стоимости в срок не более пятнадцати рабочих дней. Возврат денежных средств не производится; замена является стандартным путём. Если пострадавших изделий более 10% тиража, гарантия распространяется на весь тираж, и замена производится без стоимости.
Интеллектуальная собственность и графические материалы
Графические материалы, файлы вышивки, плёнки трафаретной печати, файлы лазера и макеты, подготовленные Corp-Merch.MX для клиента, становятся собственностью клиента после оплаты заказа. В течение срока проекта Corp-Merch.MX может использовать их внутри компании для производства и контроля качества, но не может коммерциализировать или передавать их третьим лицам без письменного разрешения.
Когда вы предоставляете арт или логотипы, вы заявляете, что являетесь правообладателем или имеете разрешение на их использование. Corp-Merch.MX не проверяет оригинальность арта, предоставленного клиентом, и освобождается от ответственности за нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц. В случае претензии вы будете защищать, возмещать и ограждать нас от любого спора.
Ограничение ответственности
Corp-Merch.MX не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю возможностей или ущерб имиджу клиента, вытекающие из использования поставленных продуктов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Общая ответственность Corp-Merch.MX по любому заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за данный заказ.
Corp-Merch.MX не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, дорожными блокадами, забастовками, пандемиями, изменениями в регулировании, перебоями в электроснабжении или телекоммуникациях, а также действиями властей, задерживающими доставку товара.
Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия и положения регулируются федеральными и местными законами Соединённых Штатов Мексики. Для всего, что не предусмотрено, применяются Федеральный закон о защите прав потребителей, Торговый кодекс, Федеральный гражданский кодекс и применимое торговое законодательство. Для толкования, исполнения и любого спора, вытекающего из них, стороны подчиняются компетентным судам Мехико, прямо отказываясь от любой другой юрисдикции, которая может им соответствовать.
До обращения в суд стороны попытаются провести медиацию через PROFECO или сертифицированный частный медиационный центр. Процедура медиации не превышает шестидесяти календарных дней.
Вопросы об условиях?
Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях, о конкретных условиях заказа или о рамочном договоре, поделитесь своим случаем, и юридическая команда ответит менее чем за три рабочих дня.
Настоящие Условия и положения носят информационный характер и публикуются в соответствии с применимым мексиканским законодательством. Corp-Merch.MX оставляет за собой право изменять их в соответствии с законом. Нормативные ссылки актуальны на момент последнего обновления; рекомендуем уточнять в вашем юридическом отделе.