B2B лояльность · Многоуровневая программа

Пакет fidelidad corp final: мерч, который признаёт клиента, уже заслужившего год

Пакет fidelidad corp final создан для мексиканских корпораций с активными B2B программами лояльности —дистрибуция, опт, партнёрский канал, ключевые клиенты— которым нужно вручить осязаемое признание клиенту, выполнившему годовую цель. Это кит, вручаемый на ежегодной партнёрской конвенции, новогоднем гала, заседании совета ключевого клиента, ужине для лучших клиентов года. Счёт-фактура CFDI 4.0 выставляется с коммерческой вычитаемостью (Uso CFDI G01) и операция идёт с сентября по декабрь, когда закрывается фискальный год клиента.

Мексиканская B2B программа лояльности и её неписаные правила

B2B лояльность в Мексике работает на понятных иерархиях, которые коммерческая команда клиента хорошо знает: клиент бронза (низкий объём, эпизодические сделки), клиент серебро (средний объём, регулярные сделки), клиент золото (высокий объём, ежемесячные сделки) и клиент платина (топ-аккаунты, годовые контракты, операционная интеграция). Мерч, вручаемый на каждом уровне, сигнализирует глубину коммерческих отношений: бронза получает функциональный предмет с брендом, золото получает премиальный набор в жёсткой упаковке, платина получает high-end кит с локальным продуктом.

Пакет fidelidad corp final работает на четырёх параллельных треках: определение уровней с коммерческой командой клиента (август), подтверждение списка аккаунтов с фактурированием и доставкой (сентябрь), производство с запасом на мастерской (октябрь) и трек-курьерская доставка с ноября по декабрь. Для корпораций с 500+ аккаунтов мы запускаем ступенчатый календарь с региональной доставкой (север, центр, юг).

Кит фактурируется по CFDI 4.0 в коммерческий отдел клиента с использованием Uso CFDI G01 (приобретение товаров), когда мерч идёт как часть коммерческой кампании и вычитается как промо-расход. Для клиентов в режиме Цифровых платформ или RESICO счёт-фактура использует соответствующий ключ и комплемент платежей прилагается при частичных платежах.

Компоненты пакета

Пакет работает в четырёх версиях по уровню: кит бронза (3 функциональных предмета), кит серебро (4 качественно-сбалансированных предмета), кит золото (5 премиальных предметов в жёсткой упаковке) и кит платина (6 high-end предметов с локальным продуктом). Каждый кит включает персонализированную карточку с уровнем и запиской коммерческого директора.

Executive набор для путешествий с косметичкой и предметами личной гигиены

Набор, включающий косметичку из полиуретана с молнией YKK, размеры 25 x 15 x 10 см, внутренние отделения с эластичной сеткой, крючок для подвешивания. Включает предметы личной гигиены мексиканских брендов с действующей санитарной регистрацией: шампунь, гель для душа, крем для бритья, лосьон. Упаковка в тканевый мешочек с печатью корпорации и персонализированной карточкой с указанием уровня клиента.

Коробка мексиканских гурмэт-продуктов с наименованием происхождения

Коробка из переработанного дерева с мексиканскими гурмэт-продуктами: кофе из Чьяпас с печатью справедливой торговли, шоколад из Табаско 70% какао, мескаль из Оахаки с наименованием происхождения, вино из Нижней Калифорнии, соус из сушёного чили из Юкатана. Каждый продукт несёт действующую санитарную регистрацию NOM-251 и карточку с описанием происхождения и производителя. Упаковка с джутовой лентой и печатью корпоративного сургуча с логотипом клиента.

Премиальный пишущий набор с ручкой и кожаным блокнотом

Набор, включающий роллер-ручку с металлическим корпусом и лазерной гравировкой логотипа клиента и имени получателя, сменный чёрный картридж, индивидуальный футляр. Блокнот A5 с обложкой из натуральной мексиканской кожи, 100 листов кремовой офисной бумаги 90 г/м², разделитель-ленточка, эластичная застёжка. Гравировка логотипа в правом нижнем углу блокнота. Упаковка в жёсткую чёрную коробку с золотым тиснением.

Бутылка вина или дистиллята с персонализированной этикеткой клиента

Бутылка вина из Нижней Калифорнии или мексиканского агавового дистиллята (текила, мескаль, райсилья) с персонализированной этикеткой клиента: логотип, сообщение признания коммерческого директора, год программы, достигнутый уровень. Этикетка печатается на высококачественной самоклеящейся бумаге с золотым или серебряным тиснением и наносится поверх белой нейтральной этикетки производителя. Индивидуальная картонная коробка с окном и сообщением клиента. Каждая бутылка несёт действующую санитарную регистрацию и соответствие NOM-251 для алкогольных напитков.

Операции вручения на ежегодной конвенции

Ежегодная партнёрская конвенция — естественная площадка для вручения кита лояльности. Обычно проходит с октября по декабрь в таких местах, как Centro Banamex, Hotel Hilton Polanco, Centro de Convenciones de Querétaro или Expo Guadalajara. Операции координируются по трём трекам: подтверждение аккаунтов с коммерческой командой (за 4-6 недель), производство кита с запасом для доставки на площадку (за 3-4 недели) и сборка на месте по уровням с журналом подписей получателей.

Для доставки на площадку во время конвенции мы запускаем логистику с временным складированием, сопровождаемым транспортом и персоналом Corp-Merch.MX на месте для координации передачи. Счёт-фактура CFDI 4.0 закрывается в конце события с разложенным 16% IVA и Uso CFDI G01. Для доставки после конвенции (типичный случай для топ-аккаунтов, не присутствовавших) отправка идёт трек-курьером с подтверждением получения по email.

Для корпораций с операциями в свободной зоне (обычно юрлица в режиме IMMEX, экспортирующие в США по USMCA) доставка синхронизируется с концом фискального года клиента, и счёт-фактура несёт ключ свободной зоны, где применимо. Операции экспорта или временного импорта идут с комплементом Carta Porte 3.0, когда кит пересекает северную границу.

Цены, MOQ и сроки

Цены в MXN до 16% IVA. Кит бронза fidelidad corp final стартует от $850 MXN при MOQ 100 штук. Кит серебро стартует от $1,650 MXN при MOQ 50 штук. Кит золото стартует от $3,250 MXN при MOQ 25 штук. Кит платина стартует от $5,800 MXN при MOQ 10 штук.

Сроки производства 18-22 рабочих дня для полностью персонализированных китов. Партии свыше 500 штук требуют 25-30 рабочих дней с планированием за 6-8 недель до доставки. Производство к 30 сентября — реалистичный дедлайн для гарантированной мощности в пиковый сезон. Для клиентов с рекуррентными программами (ежегодными или полугодовыми) мы ведём контракт с преференциальными ценами и резервом мощности.

Для клиентов с оплатой 30 или 60 дней (типично для крупных корпораций) мы работаем с кредитной линией с предварительной валидацией отдела расчётов с дебиторами. Счёт-фактура CFDI 4.0 закрывается в конце события или при доставке с полной коммерческой вычитаемостью для клиента. Клиенты без кредитной линии требуют аванс 50% при подтверждении заказа.

FAQ — пакет fidelidad corp final

Можете ли вы работать с 1000+ единиц в несколько городов?

Да. Для корпораций с программой лояльности, доставляющей 1000+ аккаунтам в нескольких городах, мы запускаем ступенчатый календарь по географическим зонам с трек-курьером и подтверждением доставки. Фактурирование сегрегируется по юрлицу или консолидируется в один счёт согласно фискальной структуре клиента.

Можете ли вы включить алкоголь с санитарной регистрацией для метрополии?

Да. Мы работаем с текилой, мескалем, вином и другими дистиллятами с действующей санитарной регистрацией и соответствием NOM-251. Для доставок в метрополии нет ограничений. Для городов с ограничениями продаж в будние дни (как Леон в дни выборов) мы заранее координируем окна доставки.

Можете ли вы работать с private-label вином или дистиллятом?

Да. Мы работаем с производителями вина из Нижней Калифорнии и агавовых дистиллятов, принимающими private-label клиента. Этикетка печатается с золотым, серебряным или рельефным тиснением и наносится на нейтральную бутылку производителя. Для тиражей свыше 200 бутылок мы можем включить имя клиента на капсулу и горлышко.

Можете ли вы доставить прямо на площадку конвенции?

Да. Для ежегодных партнёрских конвенций в Centro Banamex, Hilton Polanco, Centro de Convenciones de Querétaro или Expo Guadalajara мы запускаем логистику с временным складированием, сопровождаемым транспортом и персоналом на месте. Счёт-фактура несёт фискальный адрес клиента с площадкой как местом доставки.

Работаете ли вы с дифференцированными китами по уровню?

Да. Для многоуровневых программ мы запускаем дифференцированные киты по уровню (бронза, серебро, золото, платина) с прогрессивно более премиальными предметами и упаковкой. Счёт-фактура разбивается по строкам с детализацией каждого кита и его количества. Координация с коммерческой командой клиента происходит заблаговременно для подтверждения списка аккаунтов.

Можете ли вы включить персонализированное письмо от коммерческого директора?

Да. Персонализированное письмо с сообщением коммерческого директора печатается на сульфатном картоне с золотой или серебряной печатью, классической типографикой и собственноручной подписью, когда клиент её предоставляет. Для тиражей свыше 50 экземпляров подпись воспроизводится с разрешения подписанта. Для малых тиражей мы используем оригинальную собственноручную подпись на каждой карточке.

Давайте обсудим вашу программу лояльности