Salón B-6: el salón donde el CEO presenta los resultados del trimestre a 4,000 colaboradores en CDMX y 12,000 en streaming
El Salón B-6 es el salón principal del auditorio corporativo interno dentro de las oficinas corporativas del Poniente de CDMX: 600 butacas en pendiente con mesa de presidium al frente, atrí para 8 miembros del comité ejecutivo (CEO, COO, CFO, CHRO, CMO, CIO, CTO, CLO), pantalla led de 12 metros de base con sistema de presentación multi-pantalla, sistema de audio con micrófonos individuales y micrófonos de mano para las preguntas del público, sistema de votación interactiva en tiempo real (las preguntas se filtran y priorizan según el número de votos), plataforma de streaming corporativo para transmisión a las 12,000 pantallas de los colaboradores en México, Estados Unidos, Europa y Asia (Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google Meet, o plataforma propietaria), sala de espera contigua para los colaboradores VIP y los miembros del consejo, sala de prensa interna para los canales de comunicación interna (intranet, boletín interno, podcast interno, newsletter interno), foyer para coffee break con vista al jardín interior. Aquí corren los town halls trimestrales del CEO con todos los colaboradores del corporativo (auditorio interno + streaming a las oficinas regionales), los town halls anuales con la presentación de la estrategia del siguiente ejercicio fiscal, los town halls extraordinarios para anunciar operaciones relevantes (adquisiciones, joint ventures, expansiones, recortes, reestructuras), los town halls de fin de año con la celebración y el reconocimiento a los colaboradores destacados, los town halls de inicio de año con la presentación de las prioridades del nuevo ejercicio fiscal, las sesiones de comunicación del CHRO con la presentación de los nuevos beneficios y los nuevos programas de bienestar. También corren las sesiones mensuales de retroalimentación donde el CEO responde preguntas filtradas de los colaboradores, las sesiones trimestrales de actualización del COO con la presentación de los indicadores operativos, y las sesiones semestrales del CHRO con la presentación de la encuesta de clima organizacional. Lo que distingue al Salón B-6 no es la capacidad del auditorio (que es funcional) sino la cadena de comunicación interna: el kit del colaborador tiene que llegar al ingreso del auditorio con la identificación del corporativo y la placa del área, el streaming tiene que estar disponible para los colaboradores remotos con audio limpio y sin latencia, y el merch tiene que entregarse en sobre cerrado a los colaboradores que no pueden asistir presencialmente para que reciban el mismo reconocimiento que los presentes.