Guías paso a paso
Tutoriales operativos para los equipos de marketing, compras, marca, recursos humanos y operaciones que gestionan programas de merch en CDMX, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, León y el resto de la República. Cada guía cubre qué hacer, en qué orden, con qué evidencia y con qué pendientes fiscales — desde cómo redactar un RFP hasta cómo liquidar un CFDI 4.0 al cierre de la orden.
Las guías de Corp-Merch están escritas para usarse como manual de a bordo, no como artículo de blog. Cada una arranca con el contexto del problema — qué falla cuando nadie lo hace bien — y baja a la prosa operativa: qué escribir en el correo, qué números pedir, qué documentos archivar, qué cláusulas del CFDI 4.0 revisar, qué línea de la Carta Porte 3.0 checar antes de despachar el primer paquete.
El catálogo se divide en cuatro bloques. El primero cubre el arranque del programa: cómo escribir el RFP, cómo elegir proveedor, cómo aprobar artes, cómo armar el brief técnico por SKU. El segundo cubre la operación: cómo coordinar logística a múltiples sedes, cómo dar seguimiento a envíos, cómo configurar el scorecard del proveedor, cómo emitir la orden de compra. El tercero cubre el cierre: cómo archivar artes, cómo liquidar el CFDI 4.0, cómo manejar devoluciones con CFDI de Egreso, cómo exportar bajo IMMEX cuando el programa cruza frontera. El cuarto cubre cumplimiento: cómo aplicar LFPDPPP en un kit, cómo auditar calidad, cómo pasar una auditoría interna, cómo declarar el programa ante el SAT.
Para un programa típico de 1 500 a 15 000 piezas entre tres y diez SKUs con entrega a seis ciudades, el ciclo operativo se mueve entre 40 y 60 días hábiles desde la emisión del RFP hasta el último CFDI. Las guías siguen ese calendario: semana uno brief y proveedor, semana dos arte y strike-off, semana tres producción, semana cuatro entrega y evidencia, semana cinco liquidación y archivo.
Arranque
Siete secciones canónicas — encabezado, alcance, brief técnico, cumplimiento, logística, evaluación, cronograma — con la prosa exacta para que un proveedor en CDMX, GDL o MTY responda sin llamar a preguntar. Leer →
Arranque
Doce criterios para separar a un taller que imprime bien de un socio: aparte te audita, te factura bien y te entrega cuando dijo. Scorecard auditable con fórmulas protegidas. Leer →
Arranque
Rutina de cuatro pasos para validar archivo editable, PDF/X, Pantone con equivalente de hilo, área de decoración con tolerancia. Aprobar desde el celular es el antipatrón más caro. Leer →
Brief técnico
Sustrato con cifras, método de impresión, posición, área segura, empaque individual y maestro. Brief firmado por escrito antes de abrir cualquier archivo de diseño. Leer →
Operación
Una sola orden de compra, hasta cinco destinos, Carta Porte 3.0 por destino, CFDI madre con CFDI hijos por sede. Reglas de consolidación y última milla para CDMX, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, León, Puebla y Mérida. Leer →
Operación
Estafeta, Paquetexpress, FedEx México y DHL México — cuándo usar cuál, cómo leer el número de guía, cómo exigir el XML de Carta Porte 3.0 al proveedor antes de pagar. Leer →
Operación
Lo que la PO debe llevar para que el proveedor no se atrase: cantidades por SKU, fecha dura, dirección de entrega con horario de recepción, regla de flete, condiciones de pago y cláusula de penalización por retraso. Leer →
Operación
Cinco criterios con peso fijo, columna por evaluador, promedio ponderado. Celdas protegidas con contraseña para que no haya pelea en el post-mortem. Leer →
Operación
De dos a cinco piezas por referencia con anticipo bonificable. Cinco a siete días hábiles desde la aprobación. Cuándo sirve la foto y cuándo necesitas ver la pieza en la mesa. Leer →
Operación
Empaque maestro con dimensiones, empaque individual con su celofán, kit armado con hoja de empaque. Cómo etiquetar por destinatario cuando la entrega es a stand de feria. Leer →
Cierre
Nomenclatura fija, control de versiones, archivo maestro editable más PDF/X. Lo que debe quedar vivo dieciocho meses después, no en una carpeta olvidada del Drive. Leer →
Cierre
Lote con defecto, faltante o fuera de especificación. Crédito nota vía CFDI de Egreso vinculado al CFDI original. Cómo se cierra la cadena fiscal sin observaciones. Leer →
Cierre
Expediente con CFDI 4.0, Carta Porte 3.0, pedimento si aplica, scorecard firmado, evidencia de entrega, fotos de lote y memo de decisión. Listo para auditoría interna o externa. Leer →
Cumplimiento
Aviso de privacidad en empaque, formulario de consentimiento si hay registro, tratamiento de bases de datos de eventos. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sin observaciones. Leer →
Cumplimiento
Inspección por AQL 2.5, muestreo por lote, registro de defectos críticos, mayores y menores. Cuándo aceptar con pena y cuándo devolver. Leer →
Cumplimiento
Dossier fiscal, CFDI 4.0, complemento de pagos, Carta Porte 3.0, evidencia de entrega. Tres blocks de cierre que tu contraloría quiere ver en orden. Leer →
Cumplimiento
Importación temporal, pedimento, IVA acreditable, Registro en Padrón de Importadores. Cómo se estructura el CFDI cuando la mercancía cruza frontera y vuelve. Leer →
Cumplimiento
Algodón orgánico GOTS, RPET reciclado, FSC, OEKO-TEX. Lo que sí se puede decir en el kit y lo que ya es greenwashing bajo LFPC y NOM-251. Leer →
Cumplimiento
Declaración jurada, código de conducta, auditoría de planta por tercero (BSCI, SEDEX, SMETA). Cómo se mide y se documenta sin caer en la auditoría pagada. Leer →
Cierre
ROI, costo por destinatario, benchmark de mercado, riesgo de no hacerlo. Plantilla para presentar al comité con números que el director de finanzas sí aprueba. Leer →
Identifica primero la etapa del programa en la que estás parado. Si estás por emitir el brief, las guías de RFP y brief técnico son el inicio. Si estás por elegir proveedor, las de scorecard y muestras físicas son la pieza central. Si el programa ya está en producción, las guías de logística y seguimiento de envíos son las que mueven la aguja. Si estás cerrando al cierre del programa, las de archivo, devoluciones y CFDI de Egreso son las que cierran sin pendientes.
Verifica que la escala del programa encaje con el alcance de la guía. Las guías están calibradas para programas de mercado medio — 1 500 a 15 000 piezas sobre tres a diez SKUs con entrega a una o tres plazas. Para programas más chicos o más grandes, la prosa se sostiene; lo que cambia es la cantidad de anexos técnicos y la profundidad del expediente de cierre.
Si tu programa no encaja en ninguna de las guías, platiquemos para armar un playbook a medida. La tarifa del playbook a medida se cotiza después del discovery inicial y suele moverse entre MXN 35,000 y MXN 120,000 dependiendo del alcance, el plazo y la profundidad del expediente de cierre.
Para ejecutar cualquiera de las guías o necesitar un playbook a medida, mándanos el brief al formulario de abajo. Necesitamos: nombre del programa, fecha tentativa, audiencia estimada, ciudades de entrega, presupuesto disponible y datos de contacto. Operamos con CFDI 4.0, IVA 16%, Carta Porte 3.0 y cumplimiento LFPDPPP. La mesa mexicana responde en horario hábil del centro, 9:00 a 18:00 hora de la Ciudad de México (UTC−6) de lunes a viernes, salvo días festivos.
Si tu operación cruza frontera bajo USMCA / T-MEC o corre bajo programa IMMEX, indícalo en el brief — el régimen fiscal, el IVA acreditable y el pedimento cambian desde el primer correo, no cuando el contador lo descubre al cierre del mes.
Si quieres ejecutar una guía o necesitas un playbook a medida, platiquemos tu programa. Operamos con CFDI 4.0, IVA 16%, LFPDPPP y entrega a todo México desde CDMX, Monterrey, Guadalajara, Querétaro y León.