Merch para red de franquicias, estandarización de marca y kit de apertura en México
Merch para estandarización de marca de red de franquicias, kit de apertura de unidad nueva, uniforme operativo del personal de la unidad, kit de protocolo del franquiciatario, merch para convención anual de la red, programa de reconocimiento del franquiciatario destacado, programa de mystery shopper, merch para evento de temporada de la marca (Día del Niño, Día de las Madres, Halloween, Buen Fin, Navidad) del ecosistema mexicano de franquicias — restaurantes de servicio rápido (McDonald's México operado por Arcos Dorados Holdings, KFC México operado por Coris Capital y Yum! Brands, Burger King México operado por Alsea, Domino's Pizza México operado por Alsea, Pizza Hut México operado por Yum! Brands, Subway México, Starbucks México operado por Grupo Alsea y Starbucks Coffee International, Krispy Kreme México, Papa John's México, Little Caesars México, Church's Chicken México, Pollo Pepe, El Pollo Pepe, Sushi Itto, Vips, Italianni's, The Cheesecake Factory México, Chili's Grill & Bar México, P.F. Chang's México, Beer Factory, Wings Army, Buffalo Wild Wings México, La Casa de Toño, El Farolito, Taquería El Farolito, Birrieria, Toks, Sanborns, Café Sirena, Wings), restaurantes de servicio completo (Cinépolis VIP, VIP's, Sanborns, Vips, California Pizza Kitchen México, P.F. Chang's, The Cheesecake Factory, Italianni's, Chili's, Beer Factory, Wings Army, La Casa de Toño, El Farolito, El Huequito, Taquería El Güero, Taquería Los Cocuyos, Birrieria 4 Caminos, Birrieria Villahermosa, Birrieria Guadalajara), comercio minorista (OXXO operado por FEMSA, 7-Eleven México operado por 7-Eleven Inc. y Grupo Chedraui, Circle K México, Extra, Super 7, Farmacias Guadalajara, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Farmacias San Pablo, Ópticas Devlyn, AT&T México tiendas, Movistar México tiendas, Telcel tiendas, lusacel tiendas, Soriana Express, Chedraui Select, Walmart Express, Bodega Aurrera Express, Costco Business Center, Sam's Club México), servicios (Tintorerías Max, Lavanderías Pressto, Lavanderías Cinco, Tintorería Flamingo, Tintorería Sr. Limp, Tintorería Easy, Mister Fix, Mister Detail, ServiPlus, Speedy, Speedy Cash, Prenda Mex, Prendamex, Montepio, Banco Azteca, Elektra, Banco Compartamos, Compartamos Banco, Albo, Nu México, Spin by OXXO, Hey Banco, DiDi, Beat, Uber, Cabify, Cornershop, Rappi, Uber Eats, DiDi Food, Sin Delantal), además de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), del Franchise Business Review Latam, del Mexican Franchise Network y del ecosistema de franquiciantes y franquiciatarios que opera con la Ley de la Propiedad Industrial y el Registro de Marcas del IMPI.
Por qué la red de franquicias opera con un cadencia de unidad distinta
La red de franquicias mexicana opera con una cadencia de unidad que el merch corporativo tradicional no comparte. La unidad nueva de la marca (apertura tipo soft launch, pre-apertura, gran apertura) opera con un calendario de 90 días antes de la apertura pública: 60 días antes se entrega el kit de apertura, 30 días antes se entrena al personal de la nueva unidad con el uniforme operativo, 15 días antes se realiza el soft launch con personal seleccionado, día 0 es la gran apertura con la presencia del franquiciante y del franquiciatario. La unidad operativa de la marca (la unidad que ya opera) reabastece el uniforme operativo y el merch de manera trimestral con cumplimiento de la NOM-004 de etiquetado textil, de la NOM-006 de EPP cuando aplica, de la NOM-251-SSA1-2009 para el material que toca alimentos.
El franquiciante (la marca dueña del modelo de negocio) y el franquiciatario (el operador de la unidad) operan con un manual de marca común que custodia el área de marca del franquiciante, con un manual de operaciones que custodia el área de operaciones del franquiciante, y con un contrato de franquicia firmado entre ambas partes que regula la entrega de merch, la calidad del merch, el costo por unidad del merch, la frecuencia de reabastecimiento. El merch del kit de apertura opera como el primer punto de contacto operativo entre el franquiciante y el franquiciatario: el manual del franquiciatario, el uniforme del personal, el merch para el evento de apertura, el empaque del producto, el material POP (point of purchase) en el piso de venta, todo se entrega en un calendario común.
Programas típicos de merch para red de franquicias
Kit de apertura de unidad nueva
Para la unidad nueva de la marca (soft launch, pre-apertura, gran apertura) — kit de apertura con manual del franquiciatario con cover en kevlar y logo de la marca en bajo relieve, uniforme operativo del personal de la unidad (corte masculino y femenino, tallas desde XS hasta 4XL), merch para el evento de gran apertura (playera de algodón orgánico con logo del evento, sticker pack de la marca, taza de cerámica con logo en bajo relieve, snack de la marca), material POP para el piso de venta (display, banner, cenefa de mostrador), tarjeta del franquiciante con saludo personalizado al franquiciatario. Cumplimiento NOM-004 de etiquetado textil, NOM-006 cuando aplica EPP, NOM-251-SSA1-2009 cuando el material toca alimentos. Serie por unidad nueva de 25 a 250 piezas con entrega al franquiciatario entre 30 y 60 días antes de la apertura.
Uniforme operativo del personal de la unidad
Para el personal de la unidad operativa de la marca (cajero, cocinero, mesero, hostess, runner, barista, repartidor, supervisor de turno, gerente de unidad) — uniforme con bordado del logo de la marca + rol + nombre del colaborador + número de empleado, en corte masculino y femenino, con tallas desde XS hasta 4XL. Cumplimiento NOM-004 de etiquetado textil, NOM-006 cuando aplica EPP (cocina, mantenimiento, repartidor), NOM-018-STPS-2015 cuando aplica identificación de riesgos, NOM-251-SSA1-2009 cuando el uniforme toca el área de alimentos. Serie trimestral por unidad operativa con reabastecimiento entre el primer y el quinto día del mes de rotación.
Merch para convención anual y reconocimiento del franquiciatario
Para la convención anual de la red (evento que reúne a todos los franquiciatarios del país) — kit del asistente con mochila técnica con logo de la marca, playera polo de algodón orgánico con logo de la convención, libreta con cover en kevlar, USB cifrada con la presentación de la convención, taza de cerámica con logo de la marca, snack saludable. Para el franquiciatario destacado (top 5% del año, franquiciatario del año, franquiciatario con mayor crecimiento) — placa de reconocimiento en cristal cortado con grabado del nombre + años de operación + unidad destino, joyero de piel con monograma, gift card de la marca. Cumplimiento NOM-004, manual de marca del franquiciante, política interna de la convención. Serie por convención de 500 a 5.000 piezas con entrega al venue de la convención 24 a 48 horas antes del montaje.
Merch de temporada y material POP de la unidad
Para la temporada de la marca (Día del Niño, Día de las Madres, Halloween, Buen Fin, Navidad, San Valentín, Día del Padre, Hot Sale, Cyber Monday) — kit de temporada con playera polo de algodón orgánico con logo de la temporada, taza de cerámica, sticker pack, display POP, banner, cenefa de mostrador, manual de la promoción. Cumplimiento del manual de marca, política de la marca, factura CFDI 4.0 con código USO CFDI G03 (gastos en general). Serie por temporada de 50 a 5.000 piezas por unidad con entrega entre el primer y el quinto día del mes de la temporada.
Precios, MOQ y ventana de entrega
Precios en MXN antes de IVA (16%). MOQ escalonado: 25 / 50 / 250 para kit de apertura de unidad nueva; 100 / 500 / 5.000 para uniforme operativo del personal de la unidad; 500 / 1.000 / 5.000 para merch de convención anual; 50 / 250 / 5.000 para merch de temporada y material POP. Entrega al CEDIS del franquiciante con distribución posterior a cada unidad, o entrega directa a la unidad del franquiciatario según el contrato de franquicia. Para series de uniforme operativo multi-unidad (5.000 a 50.000 piezas por trimestre) el lead time corre a seis a diez semanas por el ciclo de bordado, personalización por nombre y rol, y entrega por unidad destino. Para series de kit de apertura de unidad nueva (25 a 250 piezas por unidad) el lead time corre a cuatro semanas con cierre de números a 60 días antes de la apertura. Facturación USD estándar para la mesa internacional del franquiciante con sede en Estados Unidos (McDonald's, KFC, Burger King, Subway, Starbucks, 7-Eleven, Domino's Pizza), España (Telepizza, Grupo Vips) o Brasil (Grupo Zaffari); facturación MXN con CFDI 4.0 e IVA desglosado al 16% para el franquiciante mexicano y para el franquiciatario mexicano. Hubs de producción en CDMX (textil, metalistería, grabado láser), Guadalajara (manufactura textil), Monterrey (vinculado al circuito de franquiciatarios del corredor norte), Querétaro (vinculado al corredor del Bajío) y Mérida (vinculado al circuito de franquiciatarios del sureste y del Caribe mexicano).
Compliance, NOM, y normatividad de la franquicia
El merch de la red de franquicias mexicana opera bajo tres marcos normativos. La Ley de la Propiedad Industrial y el Registro de Marcas del IMPI regulan el uso del logo, del nombre comercial y de los signos distintivos de la marca franquiciante por parte del franquiciatario en el material operativo, en el material POP, en el uniforme, y en el merch de la unidad. La NOM-004-STPS-1999 de etiquetado textil se cumple en cada prenda con sello de la marca (talla, composición textil, país de origen, instrucciones de cuidado, RFC del fabricante cuando aplica). La NOM-006-STPS-2014 de equipo de protección personal se cumple donde el personal de la unidad toca el área de cocina, de mantenimiento o de reparto.
El contrato de franquicia firmado entre el franquiciante y el franquiciatario regula la calidad del merch, la frecuencia de reabastecimiento, el costo por unidad del merch, el incumplimiento del manual de marca, y la revocación del contrato por incumplimiento operativo. El merch del kit de apertura opera como el primer punto de contacto operativo entre el franquiciante y el franquiciatario; la calidad de la pieza, la puntualidad de la entrega, el cumplimiento del manual de marca, el cumplimiento de la normatividad mexicana aplicable, son los cuatro criterios que el franquiciatario evalúa al recibir el kit. El franquiciante con presencia regional (México, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Argentina, Chile, España, Colombia) opera con producción local en taller CDMX, split de envío courier internacional cuando aplica, cumplimiento de la política fiscal de cada país, y consolidación de factura regional cuando el franquiciante lo permite.
FAQ — merch para red de franquicias
¿Cuál es el lead time para kit de apertura de unidad nueva?
Cuatro semanas para series típicas de 25 a 250 piezas por unidad nueva, con verificación de cumplimiento del manual de marca del franquiciante y de la normatividad aplicable antes del envío. La entrega al franquiciatario se realiza entre 30 y 60 días antes de la apertura. Para series grandes (apertura multi-unidad simultánea, 250 a 1.000 piezas) el lead time corre a seis semanas con cierre de números a 90 días antes de la apertura.
¿Manejan uniforme operativo multi-rol?
Sí — uniforme con bordado del logo de la marca + rol (cajero, cocinero, mesero, hostess, runner, barista, repartidor, supervisor de turno, gerente de unidad) + nombre del colaborador + número de empleado. Corte masculino y femenino, tallas desde XS hasta 4XL. Cumplimiento NOM-004, NOM-006 cuando aplica EPP, NOM-018-STPS-2015 cuando aplica identificación de riesgos, NOM-251-SSA1-2009 cuando el uniforme toca el área de alimentos.
¿Cómo manejan el merch para convención anual de la red?
Kit del asistente con mochila técnica, playera polo de algodón orgánico, libreta con cover en kevlar, USB cifrada con la presentación de la convención, taza de cerámica, snack saludable. Para el franquiciatario destacado — placa de reconocimiento en cristal cortado, joyero de piel con monograma, gift card de la marca. Cumplimiento NOM-004, manual de marca del franquiciante, política interna de la convención. Entrega al venue de la convención 24 a 48 horas antes del montaje.
¿Trabajan con franquiciante internacional con sede en Estados Unidos?
Sí — series para franquiciantes con sede en Estados Unidos (McDonald's, KFC, Burger King, Subway, Starbucks, 7-Eleven, Domino's Pizza, Papa John's, Pizza Hut, Krispy Kreme, Church's Chicken, Little Caesars), España (Telepizza, Grupo Vips) y Brasil (Grupo Zaffari, Grupo Pao de Açúcar). Coordinamos con el área de marca del franquiciante internacional y con el franquiciatario mexicano el cierre de números a treinta días antes del inicio del ciclo de la marca.
¿Facturan USD para la mesa internacional del franquiciante?
Sí — la mesa internacional del franquiciante con sede en Estados Unidos, España o Brasil factura en USD, EUR o BRL según el contrato firmado con la operación mexicana. La línea mexicana del franquiciante factura en MXN con CFDI 4.0 e IVA desglosado al 16%. La pieza embarca desde el hub mexicano y libera la aduana del país de destino con el papeleo equivalente de retorno cuando aplica.
¿Pueden producir material POP con cumplimiento del manual de marca?
Sí — display, banner, cenefa de mostrador, sticker pack, taza de cerámica, playera polo, uniforme, manual del franquiciatario. Cumplimiento NOM-004, manual de marca del franquiciante, política de la marca. Cada pieza se verifica contra el manual de marca antes de la producción en serie. El franchiciatario recibe el material POP entre el primer y el quinto día del mes de la temporada.
Cotización para merch de red de franquicias
Manden la marca franquiciante, el número de unidades operativas, el número de unidades nuevas en planeación, el tipo de programa (kit de apertura, uniforme operativo, convención anual, temporada, material POP) y el manual de marca del franquiciante. Preparamos una propuesta escalonada con costo por pieza, MOQ escalonado, ventana de entrega alineada al calendario de la unidad, y el desglose CFDI / facturación USD para el franquiciante, el franquiciatario y el área de operaciones del franquiciante.
Corp-Merch.MX es un taller de producción de merch para red de franquicias, estandarización de marca y kit de apertura de unidad nueva en México que opera de manera independiente. No somos franquiciante, franquiciatario, franquiciador, marca, holding ni proveedor oficial de las redes de franquicias, las asociaciones de franquicias, las marcas franquiciantes internacionales ni las cámaras de la industria restaurantera y comercial mencionadas en esta página. Las marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos titulares. Las menciones se hacen exclusivamente con fines descriptivos para identificar el contexto operativo del calendario mexicano de la industria de franquicias.