Formatos de archivo de arte aceptados
Lo que necesitamos para que tu archivo llegue a prensa sin sorpresas: vector o mapa de bits, tipografías a curvas, modo de color, separaciones y tamaños de bleed.
Por qué nos detenemos en el archivo antes de cotizar
El ochenta por ciento de los retrasos que vemos en pedidos corporativos empiezan en el archivo. Una tipografía que se sustituye al abrir en otra computadora, una imagen a 72 dpi que se ve bien en pantalla y se pixela al ampliar, un color RGB que llega a serigrafía y termina en tono lavado. Por eso revisamos el archivo antes de pasar a cotización final.
Cuando tu marca ya tiene un manual de identidad, pedimos también la guía para respetar las áreas de protección, los tamaños mínimos y los colores corporativos en Pantone. Cuando apenas estás armando la pieza, nuestro equipo de diseño te puede acompañar con un costo separado por hora. La ventaja de trabajar con un taller en México es que las revisiones suceden en tu mismo huso horario y no hay que esperar doce horas para un ajuste.
Trabajamos principalmente con Adobe Illustrator, aunque también abrimos archivos de Affinity Designer y CorelDRAW. Para artes que vienen de Canva o Figma, te pedimos exportar en PDF con las fuentes convertidas a curvas, porque esos programas no siempre generan un archivo limpio para producción.
El bleed o sangrado depende del producto. En textil dejamos dos centímetros de margen por seguridad. En piezas rígidas como termos y lapiceras el bleed es de tres milímetros. Para piezas con costura como mochilas dejamos cinco milímetros porque la tela se desplaza al armar. Cuando el archivo llega sin margen, lo añadimos con un cargo mínimo que cotizamos antes de avanzar.
Si tu archivo es demasiado pesado para correo, lo recibimos por WeTransfer, Dropbox, Google Drive o cualquier carpeta compartida que use tu empresa. Para piezas con más de cinco archivos por proyecto solemos pedir una sola carpeta ZIP con estructura ordenada por SKU y por técnica, porque ese orden nos ayuda a no equivocarnos al cargar las máquinas. Cuando el archivo llega dañado o no abre, te avisamos el mismo día y pedimos reemplazo antes de cotizar.
Para piezas con fotografía a media carta o mayor, sobre todo playeras y mantas con imagen full color, el archivo debe llegar a 300 dpi en tamaño final y en modo de color adecuado para la técnica. Si está a 72 dpi pero el visual luce bien, solemos poder subir la resolución con interpolación, aunque lo avisamos porque el resultado final pierde definición en bordes finos. Cuando tu imagen original proviene de banco de imágenes o de un proveedor que te dio baja resolución por error, preferimos hablar contigo a tiempo que cobrarnos una reimpresión después.
Preguntas frecuentes sobre formatos de archivo
Lo que más nos preguntan equipos de marketing, diseño freelance y agencias antes de mandar su primer archivo.
¿Qué formatos de archivo aceptan?
Aceptamos .AI, .EPS y .PDF en vectores con las fuentes convertidas a curvas. Para piezas con fotografía aceptamos .TIFF o .PSD en 300 dpi a tamaño real. Cuando solo tienes .PNG o .JPG, lo evaluamos y, si la calidad lo permite, lo vectorizamos con costo mínimo antes de pasar a prensa.
¿Por qué las tipografías tienen que estar convertidas a curvas?
Porque al abrir el archivo en otra computadora sin la fuente instalada, el sistema sustituye la tipografía por una genérica y el acomodo del texto cambia. Convertir a curvas convierte cada letra en un trazo vectorial, así se ve igual sin importar dónde se abra. Illustrator lo hace con Ctrl+Shift+O o el menú Tipo.
¿Trabajan en CMYK o en RGB?
Trabajamos en CMYK para piezas impresas. Si tu archivo llega en RGB lo convertimos, pero eso puede cambiar tonos de verde y azul saturados. Lo advertimos antes de imprimir. Para DTF y sublimación, donde los colores se imprimen en tinta digital, podemos respetar RGB con perfil ICC calibrado.
¿Cómo manejan los colores Pantone?
Si tu marca tiene colores corporativos en Pantone, los respetamos fielmente con la guía actual cada año. Para serigrafía los reproducimos mezclando las tintas base. Para bordado seleccionamos el hilo más cercano. Para impresión digital y sublimación, aproximamos con perfil ICC y avisamos si hay diferencia visible mayor al cinco por ciento.
¿Necesito mandar las separaciones de color en canales?
Para serigrafía sí. Pedimos un canal por tinta, en negro, sin tramas. Para una pieza a dos tintas son dos canales; a cuatro tintas, cuatro canales. Si tu archivo ya viene con las separaciones en el PDF, las respetamos sin cobrar extra. Si hay que separarlas, lo cotizamos aparte.
¿Qué hago si solo tengo el archivo en Canva o Figma?
Exporta en PDF con las tipografías convertidas a curvas. En Canva lo haces en Compartir, luego Descargar, PDF estándar, y marcas la opción de convertir textos a contornos. En Figma usas Exportar, PDF, y antes marcas la opción de outline de textos. Si tienes dudas, mándanos el enlace y nuestro equipo lo descarga directamente.
¿Cuánto bleed o sangrado debo dejar?
Para textil dejamos dos centímetros por lado. Para piezas rígidas como termos y lapiceras son tres milímetros. Para mochilas y piezas con costura, cinco milímetros. Si tu archivo llega sin margen lo añadimos con un cargo menor y te avisamos antes de proceder.
¿Pueden rehacer un arte si solo tengo una idea menor?
Sí. El servicio de diseño se cobra por hora. Primero armamos un brief con tres referencias, dos bocetos y una propuesta de paleta. Cuando apruebas la dirección, lo desarrollamos a tamaño final. Para pedidos urgentes solemos tener margen de una hora de diseño por cada diez piezas.
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¿Tienes un archivo complejo?
Mándalo al formulario de abajo en PDF o ZIP. Si pesa más de 20 MB, te compartimos un enlace de carga cifrado para no tener que cortar el archivo.