Идентификационные данные
Полное имя, должность, название организации-клиента, рабочий email, телефон, RFC (когда требуется для выставления CFDI 4.0), почтовый адрес для доставки в штатах CDMX, Jalisco, Nuevo León, Quintana Roo и других.
Доверие и комплаенс
Этот документ объясняет, как Corp-Merch México S.A. de C.V. (далее — «Corp-Merch», «мы») собирает, использует, хранит и передаёт персональные данные клиентов, посетителей сайта и деловых контактов на территории Мексики. Политика составлена в соответствии с Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), её Reglamento и lineamientos Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Ответственность за обработку персональных данных несёт Corp-Merch México S.A. de C.V., RFC CME140815-A17, с юридическим адресом Avenida Presidente Masaryk 111, Polanco, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX. По всем вопросам, связанным с правами субъекта данных, уведомлениями об изменениях и запросами по согласию, пишите нашему Encargado de Protección de Datos Personales на адрес privacidad@corp-merch.com либо направляйте письмо с подписью и копией официального удостоверения личности (INE/IFE или паспорт) на наш юридический адрес — ответим в течение 15 рабочих дней согласно artículo 32 LFPDPPP.
Если наш ответ вас не устроил или вы хотите эскалировать жалобу — вы име derecho de acudir ante el INAI: Av. Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, 04530 Ciudad de México, тел. 800 835 4324. Также можно подать обращение через home.inai.org.mx.
Полное имя, должность, название организации-клиента, рабочий email, телефон, RFC (когда требуется для выставления CFDI 4.0), почтовый адрес для доставки в штатах CDMX, Jalisco, Nuevo León, Quintana Roo и других.
История заказов, спецификации тиражей, файлы макетов и брендбуков, реквизиты для facturación electrónica, переписка по проекту, согласования образцов (muestras), комментарии по качеству.
IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, источник перехода (utm-метки), файлы cookies и аналогичные идентификаторы для аналитики трафика и защиты от ботов (Cloudflare Turnstile).
Если вы участвуете в нашем roadshow, выставке Expo Manufactura или приёме в Polanco — мы фиксируем RSVP, диетические ограничения, имя гостя и компанию для печати бейджей.
Персональные данные используются исключительно для подготовки коммерческих предложений, заключения и исполнения договоров (incluido el cumplimiento de obligaciones contractuales con clientes IMMEX), выставления электронных счетов CFDI 4.0 через провайдера PAC, доставки через Estafeta, FedEx, DHL и Paquetexpress, внутреннего учёта, аналитики продаж, защиты от мошенничества и соблюдения норм PLD/FT (Ley Antilavado). Правовым основанием служит artículo 8 LFPDPPP: consentimiento expreso для маркетинговых рассылок и consentimiento tácito для операций, необходимых для исполнения договора.
Мы не принимаем решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которые производят юридические или существенные последствия для субъекта данных, и не используем данные для профилирования за пределами описанных целей.
Мы передаём персональные данные только тем третьим лицам, которые обоснованно вовлечены в исполнение вашего заказа: курьерским службам, типографиям и швейным фабрикам-партнёрам (только имя и адрес доставки), нашему хостинг-провайдеру для корпоративной почты, SAT-сертифицированному PAC для emisión de comprobantes fiscales, банку-эквайреру для обработки SPEI-переводов и карточных платежей, внешнему аудитору для ежегодного контроля LFPDPPP.
Все сторонние обработчики подписали соглашение о конфиденциальности, эквивалентное cláusulas modelo recomendadas por INAI. Трансграничная передача данных за пределы Мексики (например, на серверы нашей управляющей компании в Европе) осуществляется только в страны, признанные INAI адекватными, либо при наличии вашего отдельного согласия и договорных гарантий conforme al artículo 36 LFPDPPP.
Согласно Título Tercero LFPDPPP вы имеете право на Acceso (узнать, какие данные мы обрабатываем), Rectificación (исправить неточности), Cancelación (удалить данные, когда они больше не нужны) и Oposición (возразить против конкретной цели обработки, например маркетинга). Чтобы воспользоваться правами ARCO, направьте запрос на privacidad@corp-merch.com либо письмом на юридический адрес, указав:
(а) имя субъекта данных и средство связи для ответа; (б) документ, удостоверяющий личность, или доверенность представителя (cartapoder); (в) чёткое описание права, которое вы хотите реализовать; (г) любые элементы, помогающие найти данные в наших системах. Срок ответа — 20 рабочих дней с возможным продлением до 20 дней согласно artículo 32 LFPDPPP.
Наш сайт использует функциональные cookies для запоминания языка интерфейса (ru/es/en) и токена аутентификации корзины, аналитические cookies (анонимные IP, агрегированные отчёты о трафике) и сервис Cloudflare Turnstile для различения людей и ботов. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — функциональность сайта при этом сохранится, но отдельные элементы (корзина, форма запроса) могут работать нестабильно.
Мы не используем рекламные cookies третьих лиц и не передаём данные рекламным сетям. Если в будущем появится такая обработка — попросим вашего отдельного consentimiento expreso через баннер.
Персональные данные хранятся столько, сколько требуется для исполнения договора и соблюдения налоговых обязательств (CFF, RMF, Art. 30 CFF — пять лет для comptrobantes fiscales), после чего удаляются или анонимизируются. Применяются технические и организационные меры безопасности: шифрование TLS 1.3 при передаче, AES-256 при хранении, многофакторная аутентификация для доступа к CRM, ежегодные pentest-аудиты, журналирование доступа, обучение сотрудников Ley Federal de Protección de Datos.
В случае утечки данных, представляющей серьёзный риск для владельцев, уведомляем INAI и затронутых субъектов в сроки, установленные статьёй 20 Reglamento LFPDPPP.
Мы можем обновлять эту политику для отражения изменений в законодательстве или наших процессов. Существенные изменения (расширение целей, новые получатели, изменение правового основания) доводятся до вашего сведения по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления в силу, чтобы вы могли реализовать право на oposición или cancelación. Незначительные редакторские правки (исправление ссылок, контактных данных) публикуются без отдельного уведомления.
Актуальная версия политики всегда доступна по адресу corp-merch.com.mx/ru/trust/privacy-policy/. Дата последнего обновления указана в начале документа. Использование сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией, за исключением случаев, когда требуется отдельное согласие по LFPDPPP.