Вводные данные · Цели · Аудитория · Продукт · Поставка
Стандартный шаблон брифа, который мы используем с корпоративными клиентами в Мексике для определения объёма проектов мерча. Охватывает цели, аудиторию, продукт, кастомизацию, размеры, поставку, календарь, бюджет и контактных лиц. Разработан для сокращения переделок и согласования ожиданий с первой итерации.
Первый раздел брифа устанавливает контекст проекта. Название проекта, внутренняя ссылка, инициирующий отдел, бюджетный отдел, ожидаемая дата утверждения, целевая дата поставки и краткое описание бизнес-цели программы мерча. Бизнес-цель может быть: укрепление бренда на выставке, признание сотрудников, лояльность клиентов, стимулирование продаж, стимулирование дистрибьюторов, поддержка запуска продукта, годовщина или новогодний подарок.
Бриф также включает источник запроса — отдел маркетинга, HR, продаж, коммуникаций или внешнего агентства — и лиц, принимающих решения по отделам. Когда проект затрагивает несколько отделов, мы рекомендуем заполнять бриф в совместной сессии со всеми отделами для согласования целей и предотвращения изменений позже.
Второй раздел описывает целевую аудиторию. Количество получателей, демографический профиль, роль или отдел при необходимости, географическое распределение, языковое предпочтение. Когда аудитория — сотрудники, мы добавляем реестр размеров — заявленный размер на получателя с письменным подтверждением. Когда аудитория внешняя, мы добавляем критерии любой кастомизации — имя, должность, регион, язык.
Раздел размеров указывает, включает ли бриф пилотную партию размеров, предпочитает ли клиент агрегированные размеры в процентах, включает ли проект резервный комплект с дополнительными размерами для замены в первый месяц, и кто отвечает за сбор и подтверждение размеров.
Третий раздел описывает продукт. Тип или семейство продуктов, базовая ссылка когда она существует в каталоге, предлагаемый материал когда он пользовательский, применимая сертификация когда требуется ESG-обязательством, ожидаемый срок годности, MOQ на продукт и агрегированный объём. Раздел также включает требования к упаковке — индивидуальная упаковка, сборка набора, подарочная упаковка, упаковка для транспортировки.
Кастомизация указывает макет — финальный файл, версия, статус утверждения, правообладатель и лицензирование — и технику кастомизации на единицу — вышивка, шёлкография, сублимация, DTF, гравировка, тиснение, горячее тиснение. Бриф также указывает цветовую палитру со ссылками Pantone и элементы бренда для включения — логотип, слоган, хэштег кампании, поля персонализации.
Четвёртый раздел описывает поставку и логистику. Пункты назначения поставки с полным адресом и контактом на пункт, протокол доступа при необходимости — график, точка доступа, ответственный за приём, окно разгрузки — и требуемый формат поставки — по записи, курьером с подтверждением, паллетной перевозкой для крупных объёмов.
Когда поставка на мероприятие, бриф включает название мероприятия, даты, место, номер стенда, грузополучателя на месте, окно разгрузки и любые специальные инструкции от площадки. Когда поставка на несколько корпоративных адресов, бриф указывает, является ли поставка централизованной или по пунктам, кто координирует на каждом пункте и кто подписывает подтверждение.
Пятый раздел устанавливает календарь. Дата утверждения макета, дата начала производства, дата контроля качества, дата отгрузки, дата доставки. За каждый этап отвечает лицо с резервным контактом. Бриф также включает поток утверждения — один уровень, два уровня, три уровня — и ожидаемую продолжительность каждого уровня.
Бюджетный раздел указывает сумму на единицу, общий бюджет, условия оплаты — предоплата, пятнадцать дней, тридцать дней, сорок пять дней — и поток выставления счетов — единый счёт, по пунктам, по мероприятиям. Бриф также включает любые финансовые ограничения — потолок на единицу, потолок на линейку, ограничения по суммам, требование трёх котировок.
Шестой раздел перечисляет контактных лиц по отделам. Коммерческий контакт клиента, коммерческий контакт принимающий решения, платёжный контакт, контакт по приёму на каждом пункте, контакт по утверждению макета, контакт по внутреннему комплаенсу при необходимости. Бриф также указывает ответственного мастерской — коммерческого и по качеству — и контакты для эскалации при необходимости.
Раздел утверждений указывает, кто утверждает бриф, кто утверждает предложение, кто утверждает макет, кто утверждает поставку, кто утверждает счёт. Бриф закрывается подписью ответственного лица клиента и ответственного мастерской и датой утверждения.
Да для корпоративных клиентов с формальными процессами. Для небольших заказов мы принимаем упрощённый бриф по электронной почте или через мессенджер, но рекомендуем формальный шаблон во избежание переделок.
Да, но изменения после утверждения макета могут повлечь расходы на переделку. Политика изменений документируется в предложении и применяется индивидуально.
Коммерческий контакт клиента обычно заполняет бриф при поддержке инициирующего отдела, маркетинга, HR, продаж или коммуникаций. Для мультиотдельных проектов мы рекомендуем совместную сессию.
Да, шаблон доступен в форматах Word, Excel и Google Docs. Клиент выбирает формат, который лучше всего подходит его внутренним процессам.
Если ваша компания хочет принять шаблон брифа для стандартизации ввода проектов мерча, давайте обсудим. Мы предоставляем шаблон в редактируемом формате и, при необходимости, проведём брифинг вашей команды по его использованию.
Шаблон брифа, описанный на этой странице, отражает обычную практику мастерской с корпоративными клиентами в Мексике. Разделы и поля могут быть адаптированы к внутренним процессам клиента; мастерская гибка в принятии клиентских форматов, когда это требуется. Corp-Merch.MX — мексиканская мастерская по производству корпоративного мерча; мы работаем независимо, и информация шаблона не является юридической или коммерческой консультацией.