Финальный клиентский пакет: коробка, которую корпорация отправляет стратегическому клиенту перед подписанием продления

Финальный клиентский пакет — это физический объект, который корпорация отправляет своим VIP-клиентам в момент, наиболее важный для отношений: новогодняя рассылка подарков, продление контракта, десятилетняя веха, закрытие стратегического альянса, онбординг нового стратегического счёта или благодарность после трудного квартала. Мы работаем с командами ключевых клиентов в финтехах (Clip, Konfío, Mercado Pago, BBVA Spark, Nu México), телекоммуникациях (Telcel, AT&T Mexico, Movistar, Totalplay), банках (Banorte Private Banking, BBVA Wealth, Santander Select, Scotiabank Private), страховых компаниях (MetLife México, AXA, GNP, Seguros Monterrey), FMCG (P&G Mexico, Unilever, Kimberly-Clark, L'Oréal), автомобильной отрасли (Toyota Mexico, KIA, JAC, MG Motor) и технологическом секторе (Microsoft Mexico, Google Mexico, AWS Mexico, Oracle, SAP). Производство от 15 штук. Счёт-фактура CFDI 4.0 с печатью SAT, НДС 16%, дополнение платежа SPEI, оценка вычета расходов на клиентский подарок по статье 27 CFF и таможенное оформление для отправок из США или Канады в рамках USMCA.

Кураторское содержимое по уровню счёта

Пакет для VIP-стратегического счёта (C-level)

Жёсткая коробка, обтянутая тёмно-синим льном, с магнитным замком, горячим тиснением золотом и рельефным изотипом. Содержимое: кожаное портфолио с монограммой и латунной фурнитурой; перьевая ручка со стальным пером и лакированным корпусом; термос из нержавеющей стали 600 мл с лазерной гравировкой имени получателя; премиальный мескаль или выдержанная текила из Халиско в презентации 750 мл с гравированной этикеткой и фирменной деревянной коробкой; набор кофе премиум-класса из Чьяпаса или Веракруса с фирменным бланком; персонализированное благодарственное письмо, подписанное спонсором счёта; курьерская доставка вручную в Мехико, Гвадалахаре, Монтеррее, Керетаро или Мериде.

Пакет для продления корпоративного контракта или годовщины

Жёсткая коробка с фирменной печатью и атласной лентой. Содержимое: переплётённый репринт коммерческого предложения на мелованной бумаге 200 г с обложкой годовщины в горячем тиснении; сувенирный хрусталь или стеклянный трофей с гербом корпорации и клиента; сшитый блокнот A5 в тканевой обложке; роллерная ручка с металлическим корпусом и заправкой; термос из нержавеющей стали 500 мл с гравировкой; набор шоколада из Койоакана или ремесленных сладостей из Оахаки с фирменным бланком; карточка с номером вехи и годами партнёрства; курьерская доставка по всей стране.

Пакет для новогодней рассылки подарков

Сумка из переработанной ткани с ручкой и замком, шёлкографией с сезонным мотивом. Содержимое: поло из органического хлопка с шёлкографией на водной основе; блокнот A5 с пробковой обложкой и ленточной закладкой; роллерная ручка из бамбука с заправляемым картриджем; керамическая кружка 350 мл с шёлкографией обжига; набор горячего шоколада или атооле из Мичоакана в корпоративной упаковке; рождественский или Día de Muertos сладкий хлеб от местной пекарни в фирменных коробках; рукописная карточка с подписью спонсора; курьерская доставка по всей стране.

Пакет для трансграничного альянса в рамках USMCA

Жёсткая коробка, обтянутая кожей табачного цвета, с латунным замком и корпоративным гербом. Содержимое: двуязычное приветственное письмо на испанском и английском; кожаное портфолио с горячим тиснением герба клиента; перьевая ручка со стальным пером и корпоративной гравировкой; премиальный мексиканский спиртной напиток 750 мл с сертификатом происхождения USMCA и таможенной документацией; ремесленный набор сладостей и закусок с экспортной этикеткой; термос из нержавеющей стали с двуязычной гравировкой; сувенирный подарок, связанный с альянсом; застрахованная международная курьерская доставка с подписью при получении.

Получатели, сбор данных и налоговый вычет

Финальный клиентский пакет требует предварительного сбора полного имени получателя, должности, корпоративного email, RFC когда требуется выставление счёта, корпоративного адреса с внутренними пометками о доставке, повода, предпочтения доставки (вручную или курьером) и любых диетических, религиозных или культурных ограничений. Лист сбора сверяется с CRM ключевых клиентов (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive), дубликаты удаляются до пилота. Для высокоценных получателей (C-level) протокольный отдел корпорации подтверждает список доставки со спонсором до запуска производства.

Налоговый вычет расходов на клиентский подарок следует статье 27 CFF: пакет должен быть идентифицирован с RFC получателя где применимо, подтверждён счётом-фактурой CFDI 4.0 с налоговыми данными клиента, и расход должен быть строго необходим для деятельности корпорации. Для международных получателей в рамках USMCA мы выставляем CFDI 4.0 с экспортным дополнением и таможенной документацией (педименто, CO, коммерческий инвойс), когда пакет пересекает границу. Счёт выставляется в MXN по курсу FIX Банка Мексики на день, с возможностью выставления в USD, когда корпорация получателя является контрагентом.

Доставка, доставка вручную и протокол

Финальный клиентский пакет доставляется напрямую на корпоративный или домашний адрес получателя за 3–5 рабочих дней до повода. Для Мехико, Гвадалахары, Монтеррея, Керетаро, Мериды, Пуэблы и Леона мы предлагаем доставку вручную с униформенным курьером и подтверждением подписи получателя или протокольного отдела. По остальной стране используем застрахованного курьера с подписью при доставке. Для международных доставок в рамках USMCA отправляем FedEx International Priority или DHL Express с подписью при доставке и полным отслеживанием.

Для доставок в корпоративные здания с протоколами безопасности (Torre Reforma, Torre BBVA, Torre Citi, Torre Santander, Torre Cumbres, Torre KIO, The Bow, Parque Polanco, Centro Sur, Plaza Carso) мы координируем со службой безопасности и протокольным отделом для оформления доступа. Для доставок на дом в резиденции C-level мы координируем напрямую с начальником штаба или протокольным сотрудником. Счёт-фактура CFDI 4.0 выставляется контрактной корпорации с соответствующими налоговыми данными, НДС 16% и дополнением платежа SPEI в MXN или USD.

Цена, MOQ и сроки

Пакет для VIP-стратегического счёта (C-level) — от 6 200 MXN плюс НДС за штуку при тираже 15. Пакет для продления корпоративного контракта или годовщины — от 4 850 MXN плюс НДС за штуку при тираже 25. Пакет для новогодней рассылки подарков — от 1 650 MXN плюс НДС за штуку при тираже 100. Пакет для трансграничного альянса в рамках USMCA — от 9 400 MXN плюс НДС за штуку при тираже 12. Премиальная курация с кожаной коробкой, премиальным спиртным напитком или гравированным хрусталём оценивается отдельно.

Срок производства — 18 рабочих дней для тиражей до 30 штук и 25 рабочих дней для бо́льших тиражей. Тонкая курация с льняной или кожаной коробкой занимает 25–30 рабочих дней. Доставка в Мехико и столичную зону — за счёт мастерской в течение 5 рабочих дней; по всей стране — застрахованной курьерской службой за 7–12 рабочих дней; международная доставка в рамках USMCA — FedEx или DHL за 5–10 рабочих дней. Для срочных рассылок с менее чем 12 рабочими днями мы запускаем экспресс-производство с дополнительной наценкой +35% от прейскуранта.

Часто задаваемые вопросы

Можете ли вы обработать новогоднюю рассылку для портфеля более 1 000 клиентов?

Да — мы обрабатываем крупные рассылки с производственным календарём, согласованным с командой маркетинга или ключевых клиентов, поэтапными доставками по регионам, сегментацией по уровням и персонализированными карточками для каждого получателя. Счёт-фактура CFDI 4.0 выставляется сводно на всю рассылку с разбивкой по уровням и центрам затрат.

Предлагаете ли вы доставку вручную в крупных мексиканских городах?

Да — мы предлагаем доставку вручную в Мехико, Гвадалахаре, Монтеррее, Керетаро, Мериде, Пуэбле и Леоне с униформенным курьером и подтверждением подписи. Для других городов используем застрахованного курьера с подписью при доставке.

Обрабатываете ли вы международные отправки в рамках USMCA?

Да — мы обрабатываем международные отправки в США и Канаду в рамках USMCA с FedEx International Priority или DHL Express, полным отслеживанием, подписью при доставке и таможенной документацией, требуемой SAT (педименто, CO, коммерческий инвойс). CFDI 4.0 выставляется с экспортным дополнением по курсу FIX Банка Мексики на день.

Является ли Corp-Merch партнёром или официальным поставщиком упомянутых брендов?

Нет. Corp-Merch.MX — независимая мастерская по курации и производству корпоративных клиентских пакетов для команд ключевых клиентов, маркетинга и корпоративных программ подарков в Мексике. Упомянутые бренды, продукты и корпорации являются отраслевыми справочными материалами и упоминаются исключительно в описательных целях. Мы не являемся партнёром, спонсором или официальным поставщиком какого-либо упомянутого бренда.

Запросить расчёт на финальный клиентский пакет

Укажите количество, уровень клиента, повод, даты доставки, площадки и бюджет. Мы ответим расчётом по уровням, предложением по курации, сроками производства и протоколом доставки в течение 24–48 рабочих часов. Для корпораций с постоянной программой клиентских подарков также предлагаем годовой контракт со ступенчатыми тарифами и квартальной консолидацией с планированием поставок по регионам и уровням.