Merch corporativo, welcome first-order, programa de lealtad, campaña de Hot Sale y Buen Fin para marcas D2C (direct to consumer), ecommerce nativo digital, shopper brands, marketplaces verticales y startups de comercio electrónico operando en México — Rappi México, Cornershop, Kavak México, Mercado Libre México (con su programa Mercado Libre Shops), Amazon México MX, Walmart Connect México, Liverpool online, Coppel digital, Shein México, Temu México, TikTok Shop México, además del ecosistema DTC nativo (Brandless, Hi-Chew, Bonfilia, Maaxto, Aldo Conti, Nunu, Bonjour, Ivory, Glow, Cala, Barba, Bonafont DTC, AquaMex, Aquaservice, Blue Stratos, Cklass, Studio F, Bayly, Fragua, Elyc, Luxottica México, Kering México, Pandora México, Tous México, Daniel Wellington MX), los marketplaces verticales (Linio México, ahora parte de Falabella, además de Coolbox, Elektra online, Coppel digital, Sears online, Palacio online) y la red de marcas DTC beauty/fashion/home que operan su propio canal digital.
La marca D2C mexicana vive del LTV (lifetime value) y del NPS (net promoter score). El costo de adquirir un cliente nuevo es 5 a 7 veces más alto que el costo de retener un cliente existente, y el merch que la marca incluye en el primer pedido opera como palanca de retención: el cliente que recibe el welcome first-order con un regalo inesperado de la marca recuerda la marca 30 días después, recomienda la marca a su círculo cercano, y vuelve a comprar. El merch del programa de lealtad opera como recompensa tangible: el cliente que llega al tier Oro del programa de lealtad recibe una playera o un tote que solo está disponible para miembros del tier.
Corp-Merch.MX opera con marcas D2C desde 2019. Trabajamos con el head of growth, con el head of brand, con el head of CX, con el equipo de fulfilment, y con el área de procurement de la marca. Manejamos tres líneas: welcome first-order (gift inesperado para cliente nuevo en su primera entrega), merch de lealtad (gift para miembro que sube de tier), merch de campaña (gift con pedido durante Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, San Valentín, Día de las Madres, Hot Sale, Día del Niño, Navidad). Cada línea opera con su propia logística de empaque, inserción en el paquete, y fulfillment.
Para marca D2C que envía gift con el primer pedido del cliente (welcome first-order) o con pedido seleccionado (gift con pedido mayor a X MXN, gift con pedido durante Hot Sale): pieza personalizada con logo de la marca (sticker, tarjeta, postal, mini playera, mini tote, muestras adicionales), empaque individual biodegradable sin plástico, inserción manual o automática en el fulfillment del CEDIS. Series mensuales de 1,000 a 100,000 piezas con cumplimiento del manual de marca y del catálogo de SKUs de la marca.
Para marca que opera programa de lealtad con tiers (Bronce, Plata, Oro, Platino, Black): gift premium para miembro que sube de tier (tote con logo bordado, termo de acero, playera polo, kit de viaje), gift para miembro VIP del programa (caja premium con producto de la marca + accesorio exclusivo), gift de cumpleaños del miembro, gift de aniversario del miembro en el programa. Series trimestrales de 500 a 10,000 piezas con personalización por tier y empaque con tarjeta personalizada.
Para marca que opera campaña estacional masiva (Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, San Valentín, Día de las Madres, Día del Niño, Navidad, Año Nuevo): gift con pedido durante la campaña, gift con compra mayor a cierto umbral, gift para cliente que refiera a otro cliente, gift para ganador de concurso o dinámica de la marca. Series por campaña de 5,000 a 250,000 piezas con timing ajustado al calendario del CEDIS de la marca.
Para el equipo interno de la marca D2C (head of growth, head of brand, head of CX, equipo de marketing, equipo de tecnología, equipo de operaciones, equipo de customer service, equipo de fulfillment): welcome kit para nuevo ingreso, aniversario laboral, offsite del equipo, cierre de trimestre fiscal, recognition award. Series trimestrales de 5 a 50 kits con calendario de people ops de la marca.
La logística del merch D2C opera con tres modelos. El modelo de pre-empaque en taller CDMX con envío al CEDIS de la marca (Amazon FBA, Mercado Libre Flex, Rappi, Liverpool, Coppel, Walmart, SHEIN, Temu, o CEDIS propio de la marca) para inserción manual en el paquete por el equipo de fulfillment. El modelo de fulfillment llave en mano con empaque del producto + merch + tarjeta + guía de envío, donde Corp-Merch.MX opera el fulfillment completo en alianza con un 3PL. El modelo de fulfillment directo al cliente final desde taller CDMX con paquetería (Estafeta, FedEx, DHL, PaqueteExpress, 99 Minutos) cuando la marca prefiere operación centralizada.
El empaque biodegradable del merch D2C opera con cartón reciclado, papel kraft, cinta de papel, empaque compostable, sin plástico de un solo uso. La marca D2C con compromiso ESG exige empaque 100% reciclable o compostable. La marca D2C con compromiso de marca premium exige empaque con hot stamping, embossing, foil metálico, o dirección de arte específica del programa.
El cumplimiento del manual de marca del D2C se vuelve crítico: cuando la marca es nativa digital y tiene manual de marca detallado (paleta Pantone, tipografía, especificaciones de aplicación del logo, tono de voz), la propuesta de merch respeta cada elemento. Trabajamos con el equipo de brand de la marca para validar antes de arrancar producción.
Precios en MXN antes de IVA. IVA 16% desglosado en CFDI 4.0 con USO CFDI G03 (gastos en general) o G01 (adquisición de mercancías) según régimen fiscal de la marca. MOQ desde 1,000 piezas para welcome first-order; 500 piezas para merch de lealtad; 5,000 piezas para campaña estacional. Series recurrentes (welcome mensual, lealtad trimestral, campaña estacional) acceden a tarifa preferencial. Tiempos: 4 a 6 semanas para welcome first-order con producción full color y empaque biodegradable; 4 a 6 semanas para merch de lealtad con personalización; 6 a 8 semanas para campaña estacional masiva; 5 a 7 días hábiles para reposiciones urgentes con recargo de +30%.
La marca D2C con volumen alto (Rappi, Mercado Libre, Amazon, SHEIN, Temu, Liverpool, Coppel) opera con orden de compra directa de la marca y facturación consolidada. La marca D2C boutique opera con orden de compra directa y pago a 30 días. La marca D2C con programa de lealtad y datos del miembro opera con cumplimiento de la LFPDPPP y con declaración de privacidad firmada por el miembro cuando el merch incluye datos personalizados.
Sí —operamos series mensuales de 1,000 a 100,000 piezas con taller CDMX + planta espejo GDL + alianza con proveedor de bordado en MTY. Para Hot Sale y Buen Fin recomendamos arranque con 6 a 8 semanas de anticipación para evitar el último día.
Sí —operamos fulfillment llave en mano en alianza con 3PL: empaque del producto + merch + tarjeta + guía de envío + paquetería. La marca puede elegir entre CEDIS propio,Amazon FBA, Mercado Libre Flex, Rappi, o fulfillment directo desde taller CDMX con Estafeta, FedEx, DHL, PaqueteExpress, 99 Minutos.
Sí — cartón reciclado, papel kraft, cinta de papel, empaque compostable, sin plástico de un solo uso. Para marca con compromiso ESG, operamos con empaque 100% reciclable o compostable. Documentación de certificación de materiales cuando el cliente lo requiere.
Sí —operamos personalización variable con láser para nombre del miembro en regalos, impresión UV sobre caja individual, y empaque con tarjeta personalizada. Para programa de lealtad con 5,000+ miembros, manejamos archivo Excel de la marca con merge de datos y verificación contra lista del programa.
Sí — operamos con orden de compra directa de la marca, con cumplimiento de la política de adquisiciones de la marca, y con facturación consolidada para entrega a Amazon FBA, Mercado Libre Flex, Rappi, o CEDIS propio de la marca. CFDI con IVA desglosado, USO CFDI G01 o G03 según el régimen fiscal.
Si ustedes operan marca D2C, ecommerce nativo digital, marketplace vertical, shopper brand o startup de comercio electrónico en México y necesitan cotizar welcome first-order, merch para programa de lealtad, gift para Hot Sale y Buen Fin, o merch interno para equipo — platiquemos su brief. Necesitamos marca, evento o fecha, número de piezas y domicilio del CEDIS para mandarles propuesta en 24 a 48 horas hábiles.
Corp-Merch.MX es un taller de producción de merch corporativo y regalos empresariales que opera de manera independiente. No somos partner, patrocinador, expositor ni proveedor oficial de las marcas D2C, marketplaces ni marcas mencionadas en esta página. Las marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos titulares. Las menciones se hacen exclusivamente con fines descriptivos para identificar el contexto del ecosistema de comercio electrónico mexicano.